রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি যখন ৭ু৭আই-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করি। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

স্থানীয় আইনের অধীনঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7u7ai গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা আপনি কোন তথ্য মুছে ফেলতে চান, সেটা জানাতে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লগইন করার পরে ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম বাংলায় সাড়া দেয় এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিতে পারে।

ইমেইল

support@7u7ai ঠিকানায় মেইল পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং কোন তথ্য নিয়ে প্রশ্ন তা স্পষ্ট করে লিখুন। আমরা দুই কার্যদিবসে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লবি থেকে সেটিংস মেনুতে ঢুকে গোপনীয়তা অপশন দেখুন। সেখানে আপনি নিজেই কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে বা মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা পদক্ষেপ

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধু অনুমোদিত কর্মীরা ওয়ালেট যাচাইয়ের কাজে প্রবেশ করতে পারে। পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডাররাও নিজস্ব ডেটা নীতি মেনে চলে।

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন সব SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। কেউ মাঝখানে ডেটা পড়তে পারে না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবিতে পছন্দের গেমগুলো সামনে রাখতে। আপনি সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ বদলাতে পারেন বা পুরোপুরি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমাদের টিম শুধু তখনই আপনার ডেটা দেখে যখন উত্তোলন যাচাই করতে হয় বা জালিয়াতি ঠেকাতে হয়। সাধারণ সাপোর্ট কলে আপনার পুরো ইতিহাস দেখা হয় না, শুধু দরকারি অংশ।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা দশ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন কখনও আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। উত্তোলনের সময় আপনি নিজেই নিজের ওয়ালেট অ্যাপে পিন দেন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা ডাউনলোড অপশন খুঁজুন। আমরা আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং গেম হিস্টোরির একটা কপি পাঠিয়ে দিই।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সব তথ্য রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ১৮ মাস পর মুছে ফেলা হতে পারে, তবে আইনি কারণে লেনদেন রেকর্ড আরও দীর্ঘদিন সংরক্ষণ করতে হয়।

হ্যাঁ। সেটিংসের যোগাযোগ পছন্দ থেকে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করে দিন। তবে নিরাপত্তা সতর্কতা এবং উত্তোলন নিশ্চিতকরণ মেইল আসতেই থাকবে — এগুলো জরুরি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। গেম প্রোভাইডাররা আপনার খেলার ফলাফল দেখে কিন্তু আপনার পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য পায় না।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা দশ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।